Wyszukiwarka szkoleń

Najbliższe wydarzenia

« Październik 2018 »
Pn Wt Śr Czw Pt Sb Nie
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31        

Newsletter

Chcesz dostawać najnowsze artykuły, szkolenia i oferty pracy?

Social Media dla HR

 

Polecane szkolenia

Dorota Zabłocka, Manager jednego z warszawskich biur Randstad

Nasza firma obsługuje kilka firm z branży kosmetycznej. Współpraca układa się bardzo pozytywnie - są to wieloletnie kontrakty, o które bardzo dbamy. Widzimy, że klienci chętnie sięgają zarówno po usługi rekrutacyjne, jak i pracy tymczasowej. Trudno mówić o pewnej specyfice kandydatów tej branży, bo bardziej dotyka ona poszczególnych szczebli zatrudnienia, ale faktycznie dla kandydatów z tego obszaru charakterystyczne jest, że często są to osoby, których bardzo dobra aparycja i ogólna dbałość o wygląd zdecydowanie zwraca uwagę. Jako współpartnerzy rozmowy, czy klienci odbieramy ich zdecydowanie pozytywnie. Z drugiej strony, nie umiem wskazać, żeby tej grupy kandydatów dotyczyły jakieś bardzo unikalne, niespotykane w innych branżach problemy obszaru obsługi klienta, które by nie były obecne również w innych branżach.
W branży kosmetycznej dominuje rekrutacja do dwóch sektorów, sales&marketing oraz produkcji. Z naszej perspektywy nie można powiedzieć, by któryś z tych sektorów miał większe zapotrzebowanie na wsparcie przy rekrutacji z firm zewnętrznych - Randstad rekrutuje do obu tych obszarów.

Dział: Aktualności
środa, 17 lipiec 2013 08:11

Rekrutacja czarno na białym

Branża kosmetyczna jest bardzo dynamiczna, konsumenci mają coraz większe potrzeby i wymagania. Jak w tym zmiennym środowisku radzi sobie firma Sephora?

Agnieszka Samborska – Szczepanik, HR Manager, Sephora Polska

Ile osób liczy Państwa zespół HR?

W skład działu HR w Sephora Polska wchodzą Managerowie i Specjaliści na co dzień realizujący projekty szkoleniowe i rekrutacyjne, ale nie tylko. Zakres projektowy naszych działań jest jednak znacznie szerszy. Zajmujemy się Employer Brandigiem w tym obecnością w Social Media, Zaangażowaniem Pracowników, programami rozwojowymi w pionie i poziomie, a także komunikacją wewnętrzną i zewnętrzną, do których możemy zaliczyć wewnętrzny Newsletter. Wśród działań rozwojowych możemy wymienić Mistrza Pielęgnacji, Sephora University, a więc uniwersytet kształcący makijażystów, jak również program rozwoju Managerskiego – Talent Trip. I to nie koniec naszych codziennych wyzwań. Bowiem w całym kraju nasi wewnętrzni trenerzy prowadzą codziennie szkolenia produktowe. Są to osoby pracujące w Perfumeriach, ale razem z działem HR wykorzystują również swoje talenty trenerskie na sali szkoleniowej.

W dużej mierze pracownicy perfumerii Sephora to studenci i absolwenci. Jakie benefity oferuje im Państwa firma? Jakie działania Sephora podejmujecie na ich rzecz?

Grupa docelowa naszych działań rekrutacyjnych nie jest skupiona tylko na grupie studentów. Nasze zespoły są bardzo zróżnicowane wiekowo. Zauważamy jednak pewną tendencję, że osoby dojrzalsze, specjalizują się w sprzedaży produktów pielęgnacyjnych, zaś młodsze częściej podejmują wyzwania makijażowe. Śmiało można powiedzieć, że weszliśmy już w wielopokoleniowe zespoły, bo mamy nawet przykłady regionów, w których pracuje np. i mama i córka, choć nie w jednej Perfumerii. Dla wszystkich tych osób mamy ofertę socjalną, opartą na oczekiwaniach naszych pracowników, a także programy rozwojowe.

Branża kosmetyczna wymusza elastyczność zatrudnienia. Jak wygląda to w Sephora?

Proponujemy naszym pracownikom elastyczny czas pracy, starając się dopasować wymiar czasu pracy do obustronnych oczekiwań  i wiele osób korzysta z tej możliwości.

Jakie projekty z zakresu Employer Brandingu prowadzicie?

Szereg naszych działań employer brandingowych skierowanych jest nie tylko na zewnątrz, ale i do wewnątrz organizacji. Biorąc jednak pod uwagę elementy, które widzi kandydat na zewnątrz, na plan pierwszy wysuwają się nasze działania online. To właśnie tam jest nasza grupa rekrutacyjna – ludzie dynamiczni, energetyczni, odważni, wolni, innowacyjni. Naszą strategię employer brandingową tworzy komunikacja na Facebook. Nasz profil „We Are Sephora” w ostatnim miesiącu przekroczył liczbę 30 000 użytkowników. Śledźcie nas, a m.in. w tym miesiącu dowiecie się, jak można zatańczyć Harlem Shake w stylu Sephora. W roli głównej, nasza Społeczność Sephora, czyli my, pracownicy. Kontynuując temat employer brandingu, aktywnie zachęcamy do dołączenia do nas m.in. przez stronę kariery www.wearesephora.pl. Współpracujemy również z biurami karier, szczególnie szkół kosmetycznych, a także targów praktyk i pracy. Rozpoznawalnym programem stał się dla studentów nasz Program Praktyk Wakacyjnych. Corocznie możecie znaleźć nas również na Wirtualnych Targach Pracy, nie trudno zgadnąć, online.

Jakie najtrudniejsze rekrutacje Państwo prowadziliście?

Wiele naszych projektów rekrutacyjnych opieramy na rekrutacji wewnętrznej. Każdą rekrutację w Firmie rozpoczynamy zawsze od rozważenia, czy poszukiwanych kompetencji nie znajdziemy przypadkiem wśród pracowników Perfumerii. Tym sposobem na staże, a później na regularne stanowiska specjalistyczne w biurze dołączyli nasi Konsultanci, Specjaliści i Kierownicy z terenu. Zyskujemy dzięki temu wspaniały potencjał i kontynuację kariery. Paradoksalnie, zatem nie mamy problemu z rekrutacjami na różnego rodzaju stanowiska specjalistyczne. Rynek dostarcza nam również idealnie sprofilowanych managerów, a niski poziom rotacji w zespołach sprawia, że tego typu rekrutacje nie stanowią wyzwania. Inaczej jest jednak w przypadku stanowiska: Kierownik Perfumerii. Tu również stawiamy na rekrutacje wewnętrzne i realizację wewnętrznych planów rozwoju przyszłych Kierowników. Jeśli jednak decydujemy się na pozyskanie Kierownika spoza organizacji, okazuje się, że kandydaci nie mają wymaganych kompetencji miękkich lub stricte w zarządzaniu zespołami, czy działalności operacyjnej na odpowiednim poziomie. Od tej grupy kandydatów oczekujemy m.in. umiejętności zarządzania grupą ludzi, pracujących z pasją i zaangażowaniem, jak również umiejętności zarządzania salą sprzedaży z bardzo dużą ilością referencji produktowych, co więcej produktu luksusowego, jakim są kosmetyki, a także zarządzania wskaźnikami biznesowymi.  Na stanowisku Kierownika Perfumerii sprawdzają się zatem osoby, które posiadają kilkuletnie doświadczenie w pracy z min. 10 osobowym zespole i rotującym produktem, np. z branży retail lub gastronomicznej. Reasumując stawiamy na strategiczne myślenie, poparte doświadczeniem, innowacyjnością i biznesowym podejściem do Pracowników i Klientów.

Dział: Aktualności
środa, 17 lipiec 2013 08:08

Piękno i biznes

Tłumy zwiedzających, pełne sale wykładowe, największe polskie i zagraniczne firmy kosmetyczne – taki obraz wyłania się w trakcie naszych odwiedzin Targów Beauty Forum, jednych z najważniejszych targów kosmetycznych w Polsce.

Małgorzata Szulc,Dyrektor Zarządzający, Health and Beauty Media.

Organizują Państwo największe w Polsce targi dla branży kosmetycznej. Proszę opowiedzieć, do kogo są adresowane oraz jakie korzyści niesie uczestnictwo w nich.

Zarówno Targi BEAUTY FORUM, które odbywają się wiosną, jak i jesienne targi BEAUTY FORUM & SPA są skierowane do profesjonalistów z szeroko rozumianej branży kosmetycznej, czyli między innymi właścicieli gabinetów kosmetycznych i dermatologicznych, farm piękności, instytutów zdrowia i urody, drogerii, kosmetyczek, kosmetologów, wykładowców oraz słuchaczy szkół  kosmetycznych. Na rynku polskim funkcjonujemy już od ponad 16 lat i cieszymy się, że wciąż jesteśmy potrzebni. Z roku na rok wzrasta również liczba uczestników mistrzostw/konkursów, stanowiących przepustkę na arenę międzynarodową. Niesłabnącym zainteresowaniem cieszą się profesjonalne kongresy, będące niewyczerpanym źródłem wiedzy i inspiracji.

Udział w targach to przede wszystkim możliwość zapoznania się z najnowszymi trendami, to szansa na nawiązanie ciekawych kontaktów biznesowych, to wreszcie okazja do nieformalnych spotkań.

Państwa działalność nie kończy się na organizowaniu targów kosmetycznych. Oprócz tego dumą są czasopisma branżowe, np. BEAUTY FORUM. Jak mogą podsumować państwo miniony rok zarówno dla miesięcznika, jak i całej branży?

Magazyn BEAUTY FORUM to rzeczywiście nasz sztandarowy tytuł, który jest obecny na polskim rynku od 1996 roku. Jego atutem jest przede wszystkim wysoki poziom merytoryczny, a co za tym idzie –  bardzo szerokie dotarcie do profesjonalistów z branży kosmetycznej. Na początku tego roku zdecydowaliśmy się na odświeżenie layoutu, dzięki czemu magazyn stał się lżejszy w odbiorze i bardziej nowoczesny.

Postanowiliśmy także wprowadzić wszystkie nasze magazyny do sprzedaży za pomocą platformy e-kiosk, jednak naszym zdaniem wersje elektroniczne jeszcze nie podbiły serc  czytelników, którzy w dalszym ciągu preferują tradycyjny papier.

Od pewnego czasu wiele mówi się o kryzysie i usilnie wypatruje jego objawów. Jak wiadomo każda branża w mniejszym lub większym stopniu została nim dotknięta. W walce z pogarszającą się sytuacją ekonomiczną kluczową rolę odgrywa uważna obserwacja rynku i umiejętność dostosowania swojego biznesu do zmieniających się potrzeb konsumenta. Dzięki niej kryzys może okazać się katarem, a nie ciężką grypą. Mamy okazję przekonywać się o tym każdego dnia, obserwując aktywność naszych klientów.

Jak polskie firmy kosmetyczne wypadają w porównaniu do firm światowych? Co jest ostatnio dla nich największym zagrożeniem, a co szansą?

Polski rynek kosmetyki profesjonalnej działa z pewnością na światowym poziomie, chociażby ze względu na międzynarodowy charakter funkcjonowania wielu firm. Część z nich opiera swój biznes na licencjach zagranicznych, co pozwala na korzystanie z międzynarodowych rozwiązań i szybkie wprowadzanie nowinek na rynek polski, a nasi rodzimi producenci coraz odważniej wkraczają na rynki zagraniczne.

Ponieważ coraz bardziej dbamy o siebie, rynek kosmetyczny stale się rozwija. Pojawiają się nowe trendy, a dziedziny, które do tej pory raczkowały, nabierają rozpędu. Coraz częściej i chętniej sięgamy po nowe metody walki z upływającym czasem. Zagrożeniem może być –jak w każdej innej branży, brak chęci rozwoju i zbyt uporczywe podążanie utartymi i sprawdzonymi ścieżkami.

Dział: Aktualności
środa, 17 lipiec 2013 08:05

Pachnąca strona rekrutacji

Coty Polska jest czwartą największą firmą kosmetyczną działającą na rynku detalicznym w Polsce. Marki takie jakAdidas czy Astor są znane ponad 90% osób w Polsce. Jak rekrutuje się dla tego potentata kosmetycznego?

Violetta Lechowicz, HR Director  COTY Polska.   

Na jakie stanowiska najczęściej rekrutujecie?

Firma Coty to firma kosmetyczna z markami do makijażu: Rimmel, ASTOR, Miss Sporty, Manhattan, Sally Hansen oraz markami zapachowymi - zarówno damskie jak i męskie stanowią znaczącą część portfolio COTY. Wśród zapachów ważną rolę odgrywają marki związane z gwiazdami, takie jak Lady Gaga, Beyonce, Celine Dion, David Beckham czy Halle Berry. COTY to również popularne marki zapachowe: Playboy i adidas.

W portfolio Coty znajdują się także marki prestiżowe: Botega Veneta, Balenciaga, Chloe, Marc Jacobs, Calvin Klein, Roberto Cavalli, Davidoff, Lancaster.

Coty Polska Sp. z o.ozajmuje się sprzedażą kosmetyków na terenie Polski oraz ich dystrybucją na ternie całej Europy Wschodniej. Działamy w branży FMCG, dlatego najczęściej rekrutujemy na stanowiska związane ze sprzedażą i marketingiem: Przedstawiciel Handlowy, Kierownik ds. Obsługi Kluczowych Klientów, Kierownicy Marki, asystenci. Do Centrum Dystrybucji w Bielsku Białej zatrudniamy pracowników do magazynu i na stanowiska związane z dystrybucją.

Które stanowiska są najtrudniejsze do obsadzenia?

Zajmuję się rekrutacjami od ponad 15 lat, więc mam już doświadczenie związane z różnymi etapami, jakie przechodził nasz rynek pracy. Problemy związane z rekrutacją dotyczą i Pracownika i Pracodawcy, jedynie przyczyny tych trudności są różne. Obecnie, z punktu widzenia Pracodawcy obserwujemy strach kandydatów przed zmianą pracy, związany z ich obawą przed nieznanym. Gdy sytuacja na rynku pracy była łatwiejsza, zwiększały się roszczenia kandydatów, które nie zawsze mieliśmy możliwość spełniać.

Trudno jest wskazać konkretne stanowisko najtrudniejsze do obsadzenia. Czasami na pozór trudne - bardzo specjalistyczne stanowisko - znajdujemy kandydatów szybko, (jeśli proces poszukiwania jest dobrze opracowany), a czasami mamy trudności z dobraniem odpowiednich kandydatów na stanowisko asystenckie.

Zdarzają się oczywiście trudne projekty rekrutacyjne, ale nie jest to łatwe do przewidzienia, ponieważ trudności występują nie tylko po stronie rynku, ale również samych kandydatów - ich dostępności, dotychczasowego miejsca pracy, jak i pakietu wynagrodzenia.

Czy korzystacie z agencji zatrudnienia? Czego oczekujecie od dobrego dostawcy rekrutacyjnego?

Tak, korzystamy z agencji zatrudnienia, od których oczekujemy profesjonalnej współpracy.

Oczekujemy, że agencja przeprowadzi nas przez cały proces. Począwszy od zaplanowania, skończywszy na obsadzeniu danego stanowiska. Po stronie agencji powinny być działania mobilizujące Pracodawcę do dokładnego określenia oczekiwań z ich priorytetami, dzięki czemu dokładnie można określić profil kandydata, co w efekcie zaprocentuje odpowiednim i sprawnym dopasowaniem do oczekiwań.  Jednocześnie bardzo dużą wagę przywiązuję do informacji, które dostaje kandydat od Agencji i jego motywacji do pracy w Coty. Dlatego też Agencja powinna mieć wyczerpujące informacje dla kandydatów o przyszłym pracodawcy. W procesie pracy z Agencją ważna jest również komunikacja Coty-Agencja-kandydaci.

Jakie narzędzia wykorzystuje Coty by zachęcić kandydatów do pracy? Jakie czynniki motywujące stosujecie dla pracujących już pracowników?

Przede wszystkim zachęcamy kandydatów do pracy w firmie międzynarodowej z możliwościami rozwoju.

Coty wyróżnia atmosfera pracy i swoboda działania oraz możliwość wpływania na nowe rozwiązania. Oczekujemy od pracowników pro aktywności i angażujemy ich w wiele projektów, mających na celu usprawnianie biznesu. Nasi pracownicy bezpośrednio wpływają na wyniki firmy i również mają finansowe systemy motywacyjne, uzależnione od osiągania nie tylko celów indywidualnych, ale również rezultatów ogólnofirmowych.

Chcemy, aby nasi pracownicy nie tylko specjalizowali się w swojej dziadzinie, ale również patrzyli szerzej na biznes, dlatego też logistyka, finanse czy obsługa klienta to obszary, z którymi mają do czynienia. Ostatnio zmieniliśmy model kompetencyjny, który stawia na takie zachowania przywódcze jak: myślenie biznesowe, elastyczność w działaniu oraz motywowaniu i mobilizacji innych do działania.

Jak ocenia Pani przyszłość branży kosmetycznej?

Jest to branża, która ciągle się rozwija i ma duży potencjał. Mam okazję obserwować ten rynek od wielu lat i widzę ciągłe zmiany - zastosowanie nowych technologii, zmiany w marketingu i sposobie komunikacji z klientem, wielką kreatywność na każdym polu. Np. ostatnio wprowadziliśmy na rynek markę Lady Gaga  - perfumy o wspaniałym zapachu i (niebrudzącym) czarnym kolorze!

Dział: Aktualności

 

 

TA STRONA UŻYWA COOKIE. Dowiedz się więcej o celu ich używania i zmianie ustawień cookie w przeglądarce. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie cookie, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki oraz akceptujesz Więcej znajdziecie Państwo na stronie Polityka Cookie.

Akceptuję cookie z tej strony.