Outsourcingu IT polega na budowaniu zewnętrznych zespołów złożonych ze specjalistów IT, którzy pracują nad projektem klienta w trybie zdalnym lub stacjonarnym. Forma współpracy wygląda dokładnie tak samo, jak w przypadku outsourcingu innych usług, w tym księgowych czy biurowych. Zewnętrzny zespół realizuje zadania powierzone przez pracodawcę, który może na bieżąco kontrolować postęp prac oraz zgłaszać do nich uwagi.
Popularność outsourcingu IT w Katowicach rośnie z roku na rok. Jest to związane z jednej strony z postępującą zmianą modeli zatrudnienia w firmach (położenie silniejszego akcentu na elastyczne formy zatrudnienia i współpracę B2B), a z drugiej z niedostatkiem wykwalifikowanych specjalistów.
Przedsiębiorca, który chciałby zatrudnić kilkoro programistów czy analityków IT, musiałby stworzyć dla nich bardzo kosztowne etaty. Osobną kwestią jest to, w jakim czasie udałoby mu się pozyskać tych pracowników. Tymczasem branża IT charakteryzuje się dynamizmem. Firmy muszą błyskawicznie odpowiadać na potrzeby rynku, ponieważ atrakcyjne zlecenie za kilka dni czy tygodni może być już nieaktualne i przypaść komuś innemu. To napędza rywalizację o najlepszych pracowników, jednocześnie windując stawki wynagrodzeń. Nie każda firma może i chce wziąć udział w tym wyścigu.
Alternatywą dla przedstawionego schematu jest właśnie outsourcing IT. Daje on dostęp do wysoko wykwalifikowanych specjalistów praktycznie od ręki, bez konieczności: