HR & Payroll Client Solutions Specialist

Verita HR Polska is a Human Resources service provider operating under number 5694.

Szukamy osoby, która połączy wiedzę kadrowo-płacową z doświadczeniem w pracy z klientem, analizą danych i usprawnianiem procesów.

 

To stanowisko działające na styku zespołów Key Account Management oraz Kadr i Płac. Będziesz współpracować z opiekunami klientów oraz ekspertami kadrowo-płacowymi, pomagając przekładać potrzeby klientów na konkretne rozwiązania, raporty i usprawnienia operacyjne.

 

Szukamy osoby, która lubi rozwiązywać problemy, pracować z danymi i szukać najlepszych sposobów realizacji niestandardowych potrzeb klientów. Ważna będzie dla nas zarówno wiedza HR & Payroll, jak i otwartość na kontakt z klientem, analityczne podejście oraz inicjatywa w tworzeniu i wdrażaniu nowych rozwiązań.

  • Warszawa
  • Contract of employment or B2B
  • Hybryda

Obowiązki

  • wsparcie Key Account Managerów w bieżącej obsłudze klientów w zakresie kadr, płac i rozliczeń,
  • udział w spotkaniach z klientami jako ekspert HR & Payroll,
  • analizowanie zgłoszeń, problemów i potrzeb klientów oraz proponowanie konkretnych rozwiązań,
  • współpraca z zespołem Kadr i Płac przy rozwiązywaniu bardziej złożonych i niestandardowych przypadków,
  • szukanie alternatywnych rozwiązań, gdy standardowy proces lub system nie odpowiada na potrzeby klienta,
  • przygotowywanie i wdrażanie usprawnień obsługi,
  • przygotowywanie cyklicznych oraz niestandardowych raportów dotyczących pracowników i współpracowników naszych klientów,
  • analiza absencji, rotacji i innych danych workforce oraz identyfikowanie niepokojących trendów,
  • proaktywne informowanie KAM i klientów o zauważonych ryzykach lub nieprawidłowościach,
  • analiza obecnych procesów HR & Payroll i rekomendowanie usprawnień,
  • przekładanie ustaleń ze spotkań z klientami na konkretne zmiany operacyjne oraz koordynowanie ich wdrożenia.

Wymagania

  • doświadczenia w obszarze kadr i płac oraz bardzo dobrej znajomości procesów kadrowo-płacowych,
  • praktycznej znajomości Comarch ERP Optima,
  • bardzo dobrej znajomości Excela i swobody w pracy z większą ilością danych,
  • umiejętności przygotowywania kalkulacji, analiz i raportów,
  • umiejętności diagnozowania problemów i szukania rozwiązań również poza standardowym procesem,
  • bardzo dobrych umiejętności komunikacyjnych i swobody w kontakcie z klientem,
  • proaktywności i dużego poczucia odpowiedzialności za powierzony temat,
  • umiejętności tłumaczenia skomplikowanych kwestii kadrowo-płacowych w prosty i zrozumiały sposób,
  • otwartości na zmiany oraz chęci usprawniania istniejących procesów,
  • nastawienia na współpracę i szukania rozwiązań,
  • języka angielskiego umożliwiającego udział w spotkaniach i korespondencję z międzynarodowymi klientami.

Szczególnie dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli lubisz kontakt z ludźmi równie mocno jak pracę z liczbami, potrafisz zakwestionować istniejący sposób działania i masz satysfakcję z momentu, kiedy z pozornie skomplikowanego problemu powstaje prosty, działający proces.

Oferta

Poza ciekawą, samodzielną rolą z realnym wpływem na obsługę naszych klientów, mamy też trochę przyjemniejszych rzeczy 🙂

  • kafeteria MyBenefit z możliwością wymiany punktów na pakiet MultiSport,
  • prywatna opieka medyczna Lux Med,
  • lekcje angielskiego dla chętnych, na wszystkich poziomach,
  • możliwość konsultacji z psychologiem,
  • Pizza Day co miesiąc i dwie większe imprezy firmowe w roku,
  • wejściówki na wydarzenia branżowe,
  • szkolenia zewnętrzne.
Szczegóły oferty pracy
  • Wynagrodzenie:
  • Kategoria: HR
  • Kraj: Polska
  • Stan: mazowieckie
  • Miasto: Warszawa
  • Ważne do: 30/09/2026
Kontakt z rekruterem

emilia.szczepanska@veritahr.com

Aplikuj teraz

Dostęp do moich danych

Formularz dla kandydata

Administratorem danych osobowych jest Verita HR Polska Sp. z o.o. oraz HRO Personnel Sp. z o.o. Dane osobowe będą przetwarzane w celu udzielnie odpowiedzi na zadane pytanie przez formularz kontaktowy. Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych, w tym o celach i prawach dostępne jest w Polityce prywatności.
INSPEKTOR OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH​
Inspektor Danych Osobowych w Verita HR Sp. z o.o.:
dane.osobowe@veritahr.com 
Inspektor Danych Osobowych w HRO Personnel Sp. z o.o.:
dane.osobowe@hropersonnel.com 

Formularz dla pracodawcy

Administratorem danych osobowych jest Verita HR Polska Sp. z o.o. oraz HRO Personnel Sp. z o.o. Dane osobowe będą przetwarzane w celu udzielnie odpowiedzi na zadane pytanie przez formularz kontaktowy. Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych, w tym o celach i prawach dostępne jest w Polityce prywatności.
INSPEKTOR OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH​
Inspektor Danych Osobowych w Verita HR Sp. z o.o.:
dane.osobowe@veritahr.com 
Inspektor Danych Osobowych w HRO Personnel Sp. z o.o.:
dane.osobowe@hropersonnel.com