Są to jednocześnie te usługi, które najczęściej świadczą firmy działające w modelu BPO. Przypomnijmy, że w odróżnieniu od SSC centra procesów biznesowych powstają po to, aby eksportować usługi na zewnątrz, realizując je na rzecz innych podmiotów, a nie firmy-matki. W Polsce szczególnie popularne jest korzystanie z BPO na potrzeby firmowej księgowości, obsługi klienta czy budowy oraz utrzymania systemów informatycznych.
Przykładowo: firma z Warszawy korzysta z BPO w celu przeniesienia obsługi księgowej na zewnątrz. Dzięki temu oszczędza na utrzymaniu etatów, powierzchni biurowej, a przy tym może skupić się na rdzeniu swojej działalności, mając jednocześnie pewność, że jej sprawy księgowe są prowadzone przez profesjonalistów.
BPO w Warszawie stale się rozwija i nic nie wskazuje na to, aby ten trend miał się w przewidywalnej przyszłości wyczerpać. Stąd obserwujemy ciągły wzrost zapotrzebowania na profesjonalne usługi rekrutacyjne, jakie dla swoich klientów świadczy HRO Digital, marka grupy Verita HR.